コミュニケーションとは
コミュニケーションとは
とても広い分野をさします。
コミュニケーションの中に
カウンセリングや、ティーチングや
コーチング、そしてOJTも含まれるのでは
ないでしょうか?
では、今日は、コミュニケーションの始まりを
お伝え致します。
始まりは、挨拶からです。
ポイントは、3つ
まずは、相手より先に
これは、1人は挨拶をしていて
もう1人は、挨拶をされている事に
お気づきですか?
そして、2つ目は
名前を呼ぶこと
これは、イエスをもらうことが
目的になります。
最後の3つめは、
相手の目をみて、言葉を出すと言うことです。
アイコンタクトは、とても大切です。
そして、極めつけのおまけは、
笑顔を見せてあげること
笑顔は、自分だけを幸せにするだけではなく
相手にも元気を分けれます。
大切にしましょう。