事務仕事
本日、お客様に追加チェックに対して
多大なご迷惑をおかけしたことを
まずは、深くお詫び申し上げます
真に申し訳ありませんでした
そして、その事を報告してくれた
エージェントは、自分のミスです
何時迄でも、待っているので、
対応して下さいと・・・
誰が悪いを決めたいならば、
私が悪いだけです
エージェントには、何の問題もありません
そして、どうすれば上手くいくか?
自分に質問します。
団地をずっと見てくれている人間が
メインで管理して、私に報告するスタイルと
私は、出張に行く場合は必ずお客様に
ショートメールにて、報告すること
そして、お客様にも協力してもらい
何時までに返事が欲しいか、伺うこと
これだけやっていたら、次は必ず乗り越えれます
いつも、多くの学びを与えて頂き感謝します
そして、真剣におこる出来事に誰かの責任に
するのではなく、自分の仕事として
受け止めてくれるエージェントに感謝します
いつも、本当にありがとうございます